Llamadas nacionales
Todas las llamadas nacionales en España se cobran de la misma manera. Pagas una cantidad por el establecimiento de la llamada (entre 7 y 8 centavos) y luego se te cobra por minuto de conversación. Todos los cargos por telecomunicaciones están sujetos al pago de IVA.
El cargo por llamada varía dependiendo del destino y hora de la misma. Casi todas las compañías tienen una tarifa normal y una tarifa reducida para un horario fuera de las horas pico, y la mayoría ofrece planes de llamadas para distintos niveles de consumo y diferentes tipos de llamada.
Como en todas partes, es complicado descifrar cual es el mejor trato pero puede valer la pena dedicar un tiempo al estudio de este tema. Una cosa en la que te debes fijar es que las llamadas de fijo a móvil son caras, la tarifa normal esta sobre los 20 céntimos por minuto.
España también tienes teléfonos de tarifa premium que empiezan por prefijos especiales (900, 901, 902, etc.), los cuales utilizados por compañías para líneas de atención al cliente. Aquí tienes una lista de algunos de estos prefijos y su significados:
- 800 o 900: Llamada gratita desde cualquier teléfono fijo en España.
- 901: Cuesta lo mismo que una llamada local independietemente de la población de España de la que llames.
- 902: Algo más costosa que una llamada local, especialmente si llamas desde un teléfono de público o de un celular. Comúnmente son servicios de atención al cliente.
- 906: ¡Úsalo bajo tu propio riesgo! Son principalmente utilizados por servicios eróticos y psíquicos y pueden llevar un número predecible de cargos exorbitantes.
Llamadas internacionales
Las llamadas internacionales son costosas en España. Incluso si usas un operador alternativo los cargos pueden ser bastante pesados, con lo cual vale la pena investigar los diferentes planes en oferta. La solución mas económica es la de utilizar tarjetas de llamadas internacionales prepagadas desde tu teléfono fijo y solo pagar a tu proveedor el costo de una llamada local. Redireccionamiento de llamadas
Si quieres recibir llamadas entrantes a tu teléfono en otro número necesitas llamar a Telefónica para que te habiliten el servicio de desvío de llamadas. Pagaras un pequeño cargo mensual y el costo de las llamadas desviadas.
Para activar:
- Levanta el auricular y espera el tono para marcar.
- Marca *21* + el número + #
- Escucharas el tono de marcar nuevamente - cuelga el auricular.
Para desactivar:
- Levanta el auricular y espera el tono para marcar (se interrumpirá para indicarte que el servicio de desvío está activo).
- Marca #21#
- Escucharas el tono de marcar nuevamente - cuelga el auricular.