Appels nationaux
Tous les appels nationaux sont facturés de la même façon. Vous payez un montant pour l’établissement de la connexion (aux alentours de 7 à 8 cents) et ensuite l’appel est facturé à la minute. Tous les télécoms sont sujets à la TVA.
Les prix des appels à la minute varient selon la destination et la durée de votre appel. Presque tous les fournisseurs ont des heures pleines et des heures creuses. Comme dans beaucoup d’endroits, il est difficile de trouver la solution la plus économique, mais y passer du temps peut valoir le coup. Une chose est à surveiller, c’est le prix des appels des lignes fixes vers les portables car ils sont très chers (environ 20 centimes / minute au taux normal!)
L’Espagne possède aussi des numéros surtaxés qui commencent par des préfixes spéciaux (900, 901, 902, etc.), qui sont généralement utilisés par les entreprises de hotline. Voici une liste non exhaustive des préfixes avec leurs significations:
- 800 ou 900 - numéros gratuits
- 901 - prix identiques à un appel local
- 902 - beaucoup plus cher qu’un appel local, surtout si vous appelez d’un portable : Utilise essentiellement par les services clientèles
- 906 - Composez-le à vos risque et périls ! Principalement utilisé pour le téléphone rose et l’astrologie. En tout cas, il y a une chose qu’elles ne vous diront pas, c’est que vous êtes facturé des tarifs exorbitants.
Appels internationaux
Les appels internationaux sont très chers en Espagne. Même si vous choisissez un opérateur alternatif, les prix la minute sont tellement chers qu’il vaut mieux étudier les différentes possibilités. La solution la plus bon marché est d’utiliser une carte internationale prépayée avec votre téléphone fixe normal et de payer juste la communication locale.