(1) Cuándo llamas (por la mañana, durante el día o por la noche). Tanto las tarjetas de móviles prepagadas como los contratos tienen 2 grupos: tarifas por hora y universales.
Las tarifas por horas dividen el día en varios segmentos de tiempo, cada uno con su precio por minuto. Por ejemplo, para usuarios de prepago, Vodafone separa el día en 3 segmentos: 0:00-6:00, 6:00-16:00 y 16:00-24:00. Las tarifas son mucho más bajas temprano por la mañana y al final del día y son más caras en las horas de trabajo.
Las tarifas universales son más simples en el sentido de que ofrecen una tarifa fija sin importar la hora del día, pero por lo general son más altas..
(2) A dónde llamas (líneas fijas o móviles). Hay tarifas diferentes dependiendo de si llamas a líneas fijas, móviles dentro de la misma compañía o a otros móviles. Las llamadas a móviles con el mismo operador son las más baratas mientras que las llamadas a móviles fuera del operador son las más caras, así que merece la pena saber qué operador usan tus amigos.
La mayoría de los proveedores también ofrecen planes especiales de llamada con tarifas reducidas a destinos específicos. Estos planes pueden consistir en una o más de las siguientes reducciones:
- Reducciones especiales de Ciudad /Área: Éstas te darán tarifas reducidas al llamar a destinos dentro de un area específica. Generalmente puedes predefinir este área (independientemente del lugar donde estés) u optar por un plan de tarifa reducida dentro del área desde el cual estás llamando.
- Reducciones de números especiales: Con algunos planes de llamadas, puedes especificar uno o más números a los cuales podrás llamar con tarifas reducidas. Un ejemplo de esto es el plan Duo de O2, el cual puede ahorrarte dinero cuando llamas mucho a una persona en particular.
Hay muchas tiendas online que ofrecen comparaciones de tarifas interactivas para diferentes horas del día, destinos y proveedores. Puedes encontrar calculadores de tarifas en www.tariftip.de , www.handy-discount.de o www.handy-market.com (solo en alemán).
Teléfonos prepagados
Con teléfonos prepagados, tienes flexibilidad máxima ya que pagas sobre la marcha. Cuando necesitas más crédito, simplemente compras tarjetas de recarga ( Wiederauflandung) que puedes encontrar en tiendas de móviles, kioscos u online (Just Landed pronto ofrecerá este servicio). La cantidad mínima de crédito que puedes comprar es usualmente 5€-10€.
Contrato
La otra opción disponible es firmar un contrato. Además de pagar a fin de mes, las tarifas son más bajas (muy importante en algunos casos) y obtienes teléfonos nuevos a mejor precio. Al evaluar qué plan se adapta mejor a tus necesidades, asegúrate de leer todas las condiciones como el coste fijo mensual ( Grundgebühr), el coste de conexión ( Verbindungskosten) y el consumo mínimo mensual ( Minimalumsatz).
La duración estándar de un contrato es de dos años. Si lo cancelas antes tendrás que seguir pagando hasta que acabe el contrato. Si no estás seguro de cuánto tiempo vas a estar en Alemania, puede que un contrato no sea la mejor opción.
Los contratos son fáciles de conseguir. Los operadores de móviles necesitan algún tipo de identificación, una prueba de residencia ( Anmeldebestätigung) y un número de cuenta bancaria. El dinero se retira automáticamente de tu cuenta bancaria. Mucha de la gente que viene a Alemania empieza con un teléfono de prepago y luego cambian a contrato una vez que han arreglado los papeles.
Móviles subvencionados
En Alemania, verás mucha publicidad de móviles increíblemente baratos o incluso gratis. Estos precios tan bajos suelen están vinculados a un contrato con un pago mínimo mensual. Los contratos normales duran unos 2 años mínimo, despues de los cuales podrás obtener otro móvil subvencionado de la misma compañía. También hay algunos móviles subvencionados de prepago; pero el ahorro es menor ya que el operador no tiene un ingreso asegurado.
Mientras tu contrato esté activo, los operadores continuarán cobrándote, incluso si te vas de Alemania, . Dejar de pagar no es recomendable, ya que estarán dispuestos a pagar los servicios de un cobrador de deudas en otros países si es necesario.
Si no quieres un contrato, necesitas comprar un móvil no subvencionado. Los precios empiezan alrededor de los 150€, pero también hay un mercado de segunda mano bastante activo. Un buen lugar para buscar son los periódicos de segunda mano y la versión alemana de eBay ( www.ebay.de ).